Ambientación:
La utilización del marketing olfativo, aparte de provocar un efecto sorpresa y de ser un factor de diferenciación, refuerza y complementa la imagen de la marca. Influye en el estado de ánimo del cliente, causa buena impresión y refuerza los atributos de un producto o marca, creando una atmósfera positiva en juego con colores, sonidos y texturas, todo un recurso multisensorial”. Por lo tanto, el olor como tal es un elemento que puede formar parte no solo como refuerzo de captación sino de mejora del propio producto.
